Bạn có đang phải đối mặt với những khó khăn trong hành trình CSKH?

ĐÁNH MẤT KHÁCH HÀNG VÌ PHẢN HỒI QUÁ CHẬM

Tổng đài quá tải, không liên lạc được, tốn nhiều cước phí
Phản hồi thông tin qua inbox, comment chậm trễ, không tức thì

Thông tin phản hồi không trực quan, dễ nhầm lẫn

BỘ MÁY CSKH QUÁ TẢI

Thiếu công cụ CSKH tự động, liên tục, sử dụng ngay lập tức

Chi phí nhân sự cao, quá tải trong mùa cao điểm du lịch

HOẠT ĐỘNG MKT,
BÁN HÀNG KÉM HIỆU QUẢ

Thiếu công cụ hỗ trợ đặt vé online trên facebook, website

Không tối ưu được quy trình và chi phí cho các chiến dịch Marketing, Loyalty từ tệp data khách hàng chat với DN

Bứt phá doanh thu với trải nghiệm khách hàng online vượt trội

+1000 doanh nghiệp đã tin dùng và thành công với Bizfly

TĂNG LƯỢNG KHÁCH HÀNG CHỐT PHÒNG, ĐẶT DỊCH VỤ QUA TIN NHẮN CHƯA BAO GIỜ DỄ DÀNG ĐẾN THẾ 

Chatbot phản hồi thần tốc, phút chốc rep hàng trăm khách từ nhiều nguồn (Facebook, Website, Zalo).

Tự động lưu trữ thông tin, gán tag quản lý, đưa khách hàng về từng bộ phận chăm sóc theo cơ sở, chi nhánh phù hợp.

Hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng chọn phòng, đặt phòng, đặt cọc online, hoàn tất quy trình check in - check out ngay trên inbox.

Tiết kiệm 80% thời gian, nhân lực, giảm thiểu sai sót nhờ quản lý mọi hội thoại/ comment đa kênh trên một giao diện.

Tích hợp mini CRM để lưu trữ, khai thác data hiệu quả.

Hệ thống báo cáo chi tiết real time, trực quan chỉ trong vài cú click

LỄ TÂN "ẢO" TẬN TỤY KHIẾN KHÁCH HÀNG YÊU THÍCH DOANH NGHIỆP NHIỀU HƠN

BIZFLY CHAT KHÁC BIỆT NHƯ THẾ NÀO?

Chatbot duy nhất trên thị trường customized riêng cho ngành Du lịch - Dịch vụ lưu trú sử dụng công nghệ AI từ VCCorp.

Chatbot đa kênh, đa nền tảng, đa ngôn ngữ.

Hệ thống check spam tự động, tự động quét số điện thoại, email có độ chính xác cao.

Khả năng lấy hội thoại cũ trên fanpage (trước thời điểm tích hợp chatbot).

Dịch vụ tư vấn xây dựng và vận hành triển khai chatbot toàn diện (MKT trên chatbot, xây dựng luồng quy trình dữ liệu từ chatbot...) với đội ngũ chuyên gia VCCorp >8 năm kinh nghiệm may đo theo nhu cầu. 

Hỗ trợ tích hợp dễ dàng các giải pháp Marketing & Bán hàng Online khác của Bizfly (CRM, Email, Call Center, Quản lý bán hàng, Loyalty,...) và các phần mềm nghiệp vụ khác của doanh nghiệp

Hạ tầng lưu trữ hàng đầu từ Bizfly Cloud - top 4 nền tảng đám mây Việt Nam.

Bảo mật thông tin khách hàng, ẩn comment tự động kết hợp tính năng tự động thu thập data đồng bộ trên đám mây.

Chatbot chịu tải tốt trong bất chấp mùa du lịch, dễ dàng mở rộng theo nhu cầu doanh nghiệp.

Tư vấn 1:1 cùng chuyên gia hàng đầu 

Demo trải nghiệm giải pháp FULL tính năng